AI is overal en ook in recruitment kun je er niet meer omheen. Nieuwe tools poppen uit de grond en dagelijks zie je op LinkedIn handige AI-prompts voorbij komen. Maar hoe helpt het jou als recruitment bureau of staffing organisatie écht verder? In dit artikel vind je 7 manieren om jouw recruitment proces in stroomversnelling te brengen!
Snelle samenvatting
AI versnelt elk onderdeel van je recruitment proces: van vacature-intake tot plaatsing. Denk aan de inzet van transcriptie tools, AI analyses van cv’s en gesprekken, het begeleiden van kandidaten en het heractiveren van je talentpool. Op die manieren helpt AI jou als recruitment consultant om tijd te besparen, sneller te schakelen met klanten én kandidaten en je plaatsingsratio te verhogen. Je kunt eigenlijk niet meer zonder een digitale AI collega!
1. Focus op het klantgesprek met transcriptie tools
Tijdens gesprekken met je klant – bijvoorbeeld over de vacature die ze bij jou willen uitzetten – wil je je kunnen focussen op het gesprek. Goed luisteren, doorvragen, de achterliggende behoefte achterhalen. Dat lukt veel minder goed als je tijdens het gesprek notities aan het maken bent. Laat je daarom bij klantgesprekken ondersteunen door AI transcriptie tools.
Met een tool als Fireflies AI kun je zowel online als fysieke gesprekken opnemen, notulen maken en samenvattingen genereren, zonder dat dat jou ook maar 1 minuut handmatig werk kost. Zo worden je gesprekken inhoudelijk beter én versnel je je processen. Want het uitwerken van die vacature intake is op deze manier direct gepiept!
2. Rake teksten opstellen met ChatGPT
Na de vacature intake met de opdrachtgever volgt vaak het publiceren van een vacature en het benaderen van geschikte kandidaten. Beide onderdelen vragen om sterke teksten waarmee je de juiste snaar raakt bij je doelgroep. Als schrijven niet zo je ding is, dan kost dat veel tijd. Te veel eigenlijk.
ChatGPT is je beste vriend voor alles wat met teksten te maken heeft. Op basis van de notulen van je vacature intake en duidelijke instructies draait deze bekende AI tool zo een vacaturetekst in elkaar. Ook voor sourcing biedt ChatGPT uitkomst. Je kunt je InMails met een beetje AI-hulp goed personaliseren, zonder dat je zelf lang met de teksten zit te stoeien.
3. Sta kandidaten 24/7 bij in hun oriëntatieproces
9 van de 10 kandidaten die jouw vacatures bekijken, hebben eerst een vraag voordat ze willen solliciteren. Of hebben hulp nodig bij het vinden van de juiste vacature voor hen. En het liefst willen ze die begeleiding per direct, 24/7. Dat kun je nooit persoonlijk oppakken. Dat zou bakken met tijd kosten en je recruitment consultants zijn simpelweg ook weleens offline. (En dat is maar goed ook!)
Met een Recruitment AI Assistant kun je dit heel goed oplossen. Door zo’n AI assistent te trainen en de juiste kaders mee te geven, kan deze kandidaten perfect bijstaan in hun oriëntatieproces. Op basis van vragen en antwoorden (geen vastomlijnd script, maar daadwerkelijke interactie!) schotelt zo’n Recruitment AI Assistant de best passende vacatures voor, beantwoordt vragen van kandidaten en motiveert hen om te solliciteren. Kandidaat blij omdat hij snel antwoord krijgt, consultant blij omdat er tijd overblijft voor echte gesprekken.
4. Cv’s automatisch analyseren met AI
Zit je in de gelukkige positie dat je veel cv’s op je bureau hebt liggen die beoordeeld moeten worden? Dan is een AI tool die daarbij helpt van grote waarde. Met bijvoorbeeld Ideal of Zoho Recruit kun je automatisch cv’s screenen en matchen met openstaande vacatures.
Of selecteer kandidaten automatisch op cognitieve en emotionele eigenschappen met de games van Pymetrics. Er zijn tal van AI recruitment oplossingen die je kunnen helpen bij het sneller analyseren van kandidaatprofielen.
5. Kwalificeren van reacties
Ben je van een traditioneel sollicitatieproces met cv overgestapt naar laagdrempelig reageren? Super, want dit zorgt voor een veel hogere conversie! Alleen heb je dan vaak nog geen cv’s om te screenen. Geïnteresseerden laten enkel hun contactgegevens achter en dan is het voor jou nog maar de vraag wie de toppers zijn. Hoe haal je die krenten uit de pap, zonder dat dit veel tijd vraagt?
Daarvoor zet je recruitment marketing automation in. Om precies te zijn: geautomatiseerde kwalificatie. Zodra de kandidaat reageert – bijvoorbeeld via je WhatsApp pop-up op de recruitmentsite – kun je de AI screening starten. Check geautomatiseerd of de kandidaat aan de eisen voldoet en laat de Recruitment AI Assistant de next steps afhandelen. Dat kan zijn een afspraak plannen bij de recruitment consultant, de kandidaat netjes afwijzen of zelfs andere vacatures aanraden. Zo hoef jij je alleen nog maar met topkandidaten bezig te houden. Jouw digitale AI collega doet de rest!
6. De beste match maken met AI gespreksanalyse
Na het proces van het aantrekken en pre-screenen van kandidaten volgen de selectiegesprekken. Dat is waar jij als recruitment consultant het verschil maakt. Maar hoe zorg je voor objectiviteit in het selectieproces? Zie je niets over het hoofd? Hoe match je op cultural fit of skills?
Met AI-gespreksanalyse, via tools zoals In2Dialog, krijg je als recruitment consultant beter inzicht in zaken als drijfveren, competenties en cultural fit. Het helpt je om gesprekken te doorgronden en kandidaten objectiever te beoordelen, ook op lange termijn potentieel. Zo wordt het maken van scherpe, onderbouwde keuzes een stuk makkelijker.
En dat merken je klanten ook. Je levert sneller én komt met kandidaten die echt passen bij hun organisatie. Precies het niveau waarop je je onderscheidt van andere bureaus.
7. Talentpools optimaal benutten met een AI Assistant
Kijk jij ook weleens naar die enorme database aan kandidaten en denk je: “Hier zit zoveel potentie, maar ik doe er te weinig mee?” Een talentpool is pas echt waardevol als de informatie up to date is en je regelmatig contact hebt met de mensen erin. Maar ja, waar haal je de tijd vandaan om dat goed bij te houden?
Met een Recruitment AI Assistant hoef je die tijd nergens vandaan te toveren. Je importeert je talentpools eenvoudig naar het MrWork platform en vanuit daar start een geautomatiseerde flow. Denk aan een persoonlijk berichtje 3 maanden na het eerste contact: of iemand openstaat voor een belletje, een job alert wil ontvangen of binnenkort weer beschikbaar is. Reageert de kandidaat? Dan pakt de AI Assistant het automatisch op. Van het inplannen van een belafspraak tot het activeren van een job alert, het updaten van gegevens in je ATS of het netjes uitschrijven van iemand die niet meer gemaild wil worden. Allemaal geregeld zonder jouw tussenkomst.
Daarmee bespaar je niet alleen veel tijd, je wervingsprocedure wordt veel en veel sneller. Je hoeft bij een nieuwe vacature namelijk niet vanaf 0 te beginnen, maar hebt waarschijnlijk al enkele passende kandidaten in je talentpool. En omdat je daarmee zo’n goed contact hebt onderhouden, weet je precies wat zij zoeken en kun je in no-time de juiste match maken.
Aandachtspunten bij een AI-gestuurde recruitment strategie
Klinkt dit als muziek in je oren? In de praktijk moet je wel even goed nadenken over hoe je AI implementeert. Een paar aandachtspunten:
- Probeer tools zoveel mogelijk te integreren met elkaar, want door te werken met allerlei losse tools verlies je veel tijd én geld.
- Bang dat kandidaten afhaken door de inzet van AI? Niet nodig! Onderzoek toont aan dat kandidaten het juist fijn vinden om snel te weten waar ze aan toe zijn en 24/7 terecht kunnen met hun vragen. Zolang je het op de juiste manier inzet en ook altijd menselijk contact mogelijk maakt, is het juist een toevoeging voor de candidate journey.
- AI inzetten is geen doel op zich. Het moet altijd bijdragen aan je bedrijfs- en/of recruitmentdoelstellingen. Blijf je focus daarop houden en kies voor AI tooling die jou daadwerkelijk verder helpt.
AI als game-changer voor recruitment
Met AI realiseer je meer snelheid, meer efficiëntie en een hogere productiviteit van recruitment consultants.
“Met de komst van AI voel ik me net als een rechercheur in de jaren ‘90 die ineens DNA-onderzoek tot zijn beschikking krijgt en daardoor 80% meer zaken kan oplossen. Zo’n game-changer is AI ook voor recruitment. En precies om die reden ontwikkelden we een AI-assistent die niet alleen meedenkt, maar ook écht werk uit handen neemt.” – Mees van Velzen, CEO van MrWork
De vraag is allang niet meer óf je AI inzet, maar wanneer. En hoe je het slim aanpakt. Wij denken graag met je mee! Neem gerust contact op om te sparren.
