Ist es zeitaufwändig, den Leads zu folgen? Nein, einfach so!

Es ist unglaublich wertvoll, die Lead-Generierung in Ihre Personalmarketing-Strategie einzubinden. Ihre Konversionsrate schießt durch die Decke und die Kandidaten klopfen an Ihre Tür, anstatt dass Sie sie mit mehreren Nachrichten verfolgen müssen. Der Traum eines jeden Personalvermittlers und ein absoluter Schub für den Vermittlungserfolg. Aber das gilt nur, wenn Sie das Lead-Follow-up ernst nehmen. Nimmt das viel Zeit in Anspruch? Oder ist es tatsächlich ein Kinderspiel?

Lead-Generierung = Zeitersparnis

Lassen Sie uns zunächst mit der Annahme aufräumen, dass die Nachverfolgung von Leads viel Zeit in Anspruch nimmt. Das ist nämlich nicht der Fall. Das Gegenteil ist der Fall: Die Produktivität der Rekrutierungsteams steigt dank der Lead-Generierung enorm. Das liegt daran, dass die Lead-Generierung eine Form des Inbound-Recruitment-Marketings ist. Die Kandidaten kommen zu Ihnen. Im Gegensatz dazu sind die traditionellen Rekrutierungskanäle meist outbound. Da der Arbeitsmarkt voller unentdeckter Kandidaten ist, müssen Personalvermittler, die mit Outbound-Methoden arbeiten, eine große Anzahl von Aktionen starten, um Kandidaten in ihren Rekrutierungstrichter zu bekommen. Das ist zeitaufwändig und die Ergebnisse lassen oft zu wünschen übrig. 

Beim Inbound-Recruiting-Marketing bringen Sie die Bewerber dazu, selbst mit Ihnen Kontakt aufzunehmen, z. B. als Reaktion auf eine von Ihnen durchgeführte Kampagne oder auf eine Stellenausschreibung, die sie gesehen haben. Bei Outbound-Recruiting-Methoden gehen Sie als Arbeitgeber auf die Bewerber zu. Eine bekannte Form der Outbound-Rekrutierung ist das Sourcing.

Um dies zu veranschaulichen, nehmen wir als Beispiel einen Arbeitgeber, der sich hauptsächlich auf traditionelle Einstellungskanäle verlässt. Auf dem derzeitigen Arbeitsmarkt, wo die Bereitschaft, sich zu bewerben, sehr gering ist, liegt die Konversionsrate auf einer Work-at-home-Website im Durchschnitt nur bei 1 bis 2 %. Um den Rekrutierungstrichter mit Kandidaten zu füllen, wird viel Sourcing betrieben. Da die Rücklaufquoten beim Sourcing sehr niedrig sind, müssen Sie Hunderte von Kandidaten suchen, auswählen und ansprechen, um schließlich ein paar Kandidaten an den Tisch zu bekommen. Dafür werden viele Stunden aufgewendet. 

Sobald ein solcher Arbeitgeber zu einer starken Personalmarketingstrategie mit Lead-Generierung übergeht, steigt die Konversionsrate auf der Work-by-Site auf 7 bis 10 %. Jetzt nehmen die Kandidaten plötzlich selbst Kontakt mit dem Arbeitgeber auf, ohne dass die Personalvermittler oder Sourcer viel Zeit investiert haben. Das macht einen großen Unterschied!

Lead-Generierung = Ergebnisverstärker

Außerdem sind die Leads, die an Ihre Tür klopfen, von höherer Qualität als die Kandidaten, die Sie durch Sourcing überzeugen können. Das liegt daran, dass die Leads aus eigenem Interesse zu Ihnen gekommen sind. So verbringen Personalvermittler nicht nur weniger Zeit damit, den Rekrutierungstrichter zu füllen, sondern die Kandidaten im Trichter sind auch stärker involviert und haben daher eine höhere Wahrscheinlichkeit, eingestellt zu werden. Verdoppeln Sie den Gewinn!

Verfolgung von Leads = ein Kinderspiel

Aber wenn Sie plötzlich so viele Leads erhalten, wird die Verfolgung dieser Leads wahrscheinlich viel Zeit in Anspruch nehmen? Das ist eine Sorge, die viele Arbeitgeber haben, die gerade erst mit der Leadgenerierung für die Personalbeschaffung beginnen. Glücklicherweise können wir diese Sorge leicht ausräumen. Denn unsere Tools zur Lead-Generierung sind so konzipiert, dass sie Ihnen diese Sorgen abnehmen. Mit intelligenter Automatisierung ist das Nachfassen von Leads ein Kinderspiel!

Der Zweck unserer Leads-Umgebung besteht darin, den 1-zu-1-Kontakt mit Kandidaten zu zentralisieren und zu automatisieren. Sie haben Einblick in alle Leads an einem Ort und können so schnell und einfach Fragen bearbeiten und Gespräche initiieren. Dank der Automatisierung wird den Leads schnell geholfen, sie gelangen zum richtigen Ansprechpartner und Sie können sie sogar nach ihren Qualifikationen auswählen.

Für Automatisierungen bei der Nachverfolgung von Leads können Sie an Folgendes denken:

• EineEröffnungsnachricht, die sich automatisch an den Tag und die Uhrzeit anpasst, zu der der Bewerber Sie kontaktiert. Wenn zum Beispiel jemand am Wochenende eine Frage stellt, können Sie ihm in der Eröffnungsnachricht mitteilen, dass Sie sich am Montag bei ihm melden werden. 
• Zu dieser Eröffnungsmeldung gehört übrigens auch die Spracherkennung. Schickt jemand eine Nachricht auf Englisch, aber Niederländischkenntnisse sind ein Muss für die Stelle? Dann können Sie diese Person automatisch nach ihren Sprachkenntnissen fragen und, falls der Kandidat nicht geeignet ist, ihn sofort ablehnen. Automatisch! 
• Mit Qualifikationsfragen können Sie sofort überprüfen, ob ein Interessent für die Stelle geeignet ist. Wenn jemand auf ein Stellenangebot als Lkw-Fahrer antwortet, können Sie ihn z. B. nach seinem Führerschein fragen. Anhand der Antworten können Sie weitere Fragen stellen oder andere Stellenangebote vorschlagen, z. B. für den Beruf des Lieferwagenfahrers. Passt ein Bewerber gut auf die zu besetzende Stelle? Dann können Sie sofort den nächsten Schritt einleiten, z. B. indem Sie den Bewerber über Calendly selbst einen Termin vereinbaren lassen. Kandidaten, die nicht die richtigen Qualifikationen haben, werden automatisch abgelehnt. An diesem gesamten Vorauswahlprozess muss keine menschliche Hand beteiligt sein.
• Mit Fragen zu den Interessen des Kandidaten (z.B. in welchem Bereich oder in welcher Region der Kandidat arbeiten möchte) stellen Sie sicher, dass der Lead demrichtigen Talentpool zugeordnet und von dem Recruiter dieses Bereichs oder dieser Region weiterverfolgt wird. Das spart einen weiteren Zwischenschritt!

Auf diese Weise beschäftigen sich die Personalvermittler nur mit relevanten Kandidaten. Sie verwenden ihre Zeit und Aufmerksamkeit auf Leads, die wirklich interessiert sind und einen Bezug zu den offenen Stellen haben. Alle nicht übereinstimmenden Leads werden automatisch behandelt. Sie richten diese Automatisierungen einmal ein und die Software erledigt die Arbeit für Sie!

Übrigens müssen Sie nicht befürchten, dass diese Automatismen den Kontakt mit den Bewerbern unpersönlich machen. Sie können Begrüßungsnachrichten, Qualifikations- und Interessensfragen so persönlich gestalten, wie Sie wollen! Außerdem möchten die meisten Bewerber einfach schnell wissen, wo sie stehen. Und so können Sie es einrichten.

Lead-Generierung als Teil Ihrer Rekrutierungsstrategie = clever

Kurz gesagt, mit der Lead-Generierung werden Sie effizienter und effektiver rekrutieren. Die Nachverfolgung von Leads ist ein Kinderspiel, da die Automatisierung bereits viel Arbeit abnimmt. So kann sich das Rekrutierungsteam auf die besten Kandidaten konzentrieren!