Möchten Sie Zeit sparen, die Erfahrung der Bewerber verbessern und Ihren Talentpool mit mehr relevanten Bewerbern füllen? Dann beginnen Sie mit der Automatisierung des Rekrutierungsmarketings. Sie wird den Zeitaufwand Ihres Rekrutierungs(marketing)teams minimieren und Ihre Rekrutierungsergebnisse optimieren. In diesem Blog finden Sie 4 praktische Schritte und viele Beispiele, damit Sie selbst mit der Automatisierung des Rekrutierungsmarketings beginnen können.
Was ist die Automatisierung des Rekrutierungsmarketings?
Die Automatisierung des Personalmarketings ist - sehr einfach ausgedrückt - so viel automatisiertes Personalmarketing wie möglich. Mit Marketing-Automatisierung stellen Sie sicher, dass alle Facetten Ihres Employer Branding und Recruiting Marketings nahtlos miteinander verbunden und weitgehend automatisiert sind.
Mit der Automatisierung des Rekrutierungsmarketings verbessern Sie die Effizienz und Effektivität Ihres Rekrutierungsmarketings, bieten den Bewerbern ein besseres Erlebnis und machen es einfacher, Ihren Talentpool mit Kandidaten zu füllen, die für Ihr Unternehmen von Interesse sind. Dies wiederum reduziert die Zeit bis zur Einstellung und die Kosten pro Einstellung.
Möchten Sie mehr über die Automatisierung von Personalbeschaffungsmaßnahmen erfahren? Lesen Sie unseren Blog"Was ist Recruiting Marketing Automation?" für weitere Erklärungen und Beispiele aus der Praxis.
Selbst mit der Automatisierung des Personalmarketings beginnen
Schritt 1: Darstellung der Reise der Bewerber
Sie beginnen damit, sich einen Überblick zu verschaffen. Auf welche Weise kommen Sie als Arbeitgeber an einem Bewerber vorbei? Das ist für jeden Arbeitgeber und manchmal sogar für jede Zielgruppe anders. Oft kehren zumindest diese Elemente wieder:
- Employer-Branding-Inhalte, die für Bekanntheit sorgen und Ihre Arbeitgeber-Story verbreiten;
- Stellenvermarktung, z. B. über Stellenbörsen und Kampagnen in den sozialen Medien, um Ihre offenen Stellen bei der richtigen Zielgruppe bekannt zu machen;
- Ihr Bewerbungsverfahren, bei dem Sie in Gesprächen, E-Mails und Apps intensiv mit den Bewerbern interagieren.
Schritt 2: Verbinden Sie die verschiedenen Teile der Kandidatenreise
Die Kandidatenreise besteht - einfach ausgedrückt - aus 3 Phasen:
- Bekanntheit: Die Bewerber begegnen Ihrer Arbeitgebermarke zum ersten Mal und beginnen, sich an sie zu erinnern.
- Berücksichtigung: Die Bewerber interessieren sich für Ihr Unternehmen und sehen Sie als attraktiven Arbeitgeber.
- Konversion: Die Kandidaten werden aktiv und nehmen Kontakt mit Ihnen auf oder bewerben sich auf eine Ihrer offenen Stellen.
In jeder Phase bieten Sie Ihrer Zielgruppe unterschiedliche Inhalte an. Um den größtmöglichen Nutzen aus Ihrem Personalmarketing und Ihren Automatisierungen zu ziehen, ist es wichtig, dass diese verschiedenen Komponenten zu einer Einheit werden. Indem Sie alle Berührungspunkte miteinander verbinden, schaffen Sie eine logische und relevante Candidate Journey, deren Endziel die Aufnahme eines Arbeitsverhältnisses ist.
Um die einzelnen Komponenten der Candidate Journey miteinander zu verbinden, beginnen Sie mit der Erstellung von Storylines. Die Botschaft in der ersten Phase der Candidate Journey ist logisch mit der nächsten Phase verknüpft, und auf diese Weise bauen Sie auf die folgenden Phasen auf. Auf diese Weise schaffen Sie eine einzige Geschichte anstelle von separaten Botschaften und Inhalten.
Sie können beispielsweise in der Awareness-Phase mit einem allgemeinen Work-at-home-Video beginnen und in der Consideration-Phase mehr Tiefe bieten, indem Sie den Kandidaten beispielsweise auf ein erfolgreiches Projekt aufmerksam machen. Schließlich teilen Sie dem Kandidaten (in der Umstellungsphase) mit, dass Sie eine freie Stelle haben, und fordern ihn auf, sich zu melden. Auf diese Weise führen Sie die Talente sozusagen durch den Trichter.
Jedes Element Ihrer Storyline hat seine eigene Landing Page auf Ihrer Work-at-home-Website. In der Sensibilisierungsphase können Sie auf Ihre Homepage verweisen, während Sie in der Konversionsphase logischerweise auf die Seite mit den offenen Stellen verweisen. Auf diese Weise verknüpfen Sie Ihre Website-Besucher mit den verschiedenen Elementen Ihrer Storyline.
Sie können diesen Effekt mit Retargeting-Anzeigen verstärken. Sie können die Besucher Ihrer Work-by-Site erneut mit relevanten Inhalten ansprechen und sie erneut auf die Website verweisen, so dass Sie in Erinnerung bleiben und die Kandidaten sich immer mehr für Sie als Arbeitgeber begeistern.
Als Nächstes können Sie Ihre Kampagnen und/oder Ihre Work-by-Site um die Lead-Generierung erweitern, so dass Sie auf zugängliche Weise mit Talenten in Kontakt treten können. Denn nicht mehr viele Kandidaten bewerben sich auf herkömmliche Weise. Sie wollen das Interesse, das Sie geweckt haben, nutzen und pflegen. Dies kann geschehen, indem Sie Bewerbern, die noch nicht bereit sind, sich zu bewerben, eine einfache Möglichkeit zur Kontaktaufnahme bieten, z. B. über Skype. Übrigens gilt diese Pflege auch für Bewerber, die Sie jetzt ablehnen. Sie könnten in der Zukunft interessant sein - wenn sie sich weiterentwickelt haben oder wenn Sie eine andere Stelle zu besetzen haben. Mit Reaktivierungsmethoden bleiben Sie mit Ihren "Silbermedaillengewinnern" (wie diese Kandidaten genannt werden) in Kontakt und Ihr Talentpool füllt sich kontinuierlich mit relevanten Kandidaten.
Schritt 3: Automatisieren
Jetzt ist es an der Zeit, Automatisierungen einzurichten. Mit Automatisierungen minimieren Sie den Aufwand für das Rekrutierungs-(Marketing-)Team und verbessern gleichzeitig die Erfahrung der Bewerber. Eine Win-Win-Situation!
Die Möglichkeiten für Automatisierungen im Personalmarketing sind riesig und nehmen aufgrund der technologischen Entwicklungen ständig zu. Wir stellen Ihnen 6 Automatisierungsmöglichkeiten vor:
- Seien Sie für Ihre Zielgruppe immer sichtbar, ohne sich Sorgen zu machen. Mit den richtigen Tools können Sie Ihre Employer-Branding-Kampagnen bis zu einem Jahr im Voraus planen, einschließlich inhaltlicher Änderungen. Also einrichten und vergessen! Auf diese Weise können Sie sich einer kontinuierlichen Präsenz sicher sein und den Samen in den Köpfen der Talente pflanzen, damit diese bei einem Wechsel zuerst an Sie denken.
- Automatisches Bewerben von Stellenangeboten, z. B. durch automatische Weiterleitung an Stellenbörsen und die automatische Aktivierung von Stellenangebotskampagnen in den verschiedenen sozialen Netzwerken. Natürlich entscheiden Sie bei dieser Art von Automatisierung, wie weit Sie gehen wollen. Wollen Sie, dass das System die Arbeit vollautomatisch erledigt oder wollen Sie selbst entscheiden, wie und was? Das ist alles möglich. Sie richten es einmal richtig ein und müssen dann nicht mehr viel Zeit darauf verwenden.
- Wenn Sie zu den Glücklichen gehören, die noch viele Bewerbungen erhalten, können Sie die Vorauswahl mit Screening-Fragen oder Assessments automatisieren. Indem Sie bereits in der ersten Phase nach relevanten Erfahrungen, Fähigkeiten oder Zeugnissen fragen und die Antworten automatisch verarbeiten, können die Personalverantwortlichen sofort erkennen, welche Bewerber am interessantesten sind, und müssen nur noch die hochwertigen Bewerbungen auswählen.
- Sprechen Sie mehr Bewerber an, indem Sie ihnen eine einfache Möglichkeit bieten, mit Ihnen in Kontakt zu treten, z. B. mit einem WhatsApp-Pop-up auf Ihrer Website für Heimarbeit. Dadurch wird Ihre Suche sozusagen automatisiert, da die Bewerber nun zu Ihnen kommen und nicht mehr umgekehrt. Darüber hinaus sprechen Sie auch Kandidaten an, die noch nicht bereit sind, den großen Schritt der Bewerbung zu wagen, und machen den Prozess gleichberechtigter.
- Mit Automatisierungen können Sie ganz einfach den Kontakt zu Talenten aufrechterhalten. Automatisieren Sie Lead-Nurturing-Kampagnen, z. B. über Skype oder E-Mail, und stellen Sie sicher, dass Sie die Beziehung zu den Talenten ausbauen. Sie könnten z. B. automatisch ein Video über die Abteilung, für die sich der Kandidat interessiert hat, versenden, um den Kontakt aufrechtzuerhalten und den Kandidaten weiter zu begeistern. Mit Lead Nurturing schaffen Sie einen Talentpool mit engagierten Kandidaten, aus dem Sie bei zukünftigen Vakanzen schöpfen können. Das verkürzt Ihre Time-to-Hire erheblich!
- Reaktivieren Sie Silbermedaillengewinner (Kandidaten, die Sie zuvor abgelehnt haben, die aber zu einem späteren Zeitpunkt immer noch interessant für Ihr Unternehmen sind), indem Sie automatisch Kontakt mit ihnen aufnehmen. Auf diese Weise entsteht auch ein starker Talentpool. Beachten Sie dabei jedoch die AVG-Richtlinien. Bitten Sie die Bewerber um ihre ausdrückliche Erlaubnis, ihre Daten zu speichern, damit Sie sie bei künftigen Stellenausschreibungen erneut ansprechen können.
Schritt 4: Bewerten und optimieren Sie Ihren Prozess fortlaufend
Der Arbeitsmarkt ist wandelbar, Bewerber ändern ihr Verhalten und je länger Sie Ihre Automatisierungen laufen lassen, desto mehr lernen Sie aus dem, was Sie tun. Deshalb raten wir Ihnen, Ihren Prozess und die Ergebnisse immer kritisch zu beobachten.
Es ist klug, alle 2 bis 3 Monate einen Schritt zurückzutreten und Ihre Ergebnisse zu analysieren, um daraus zu lernen. Wenn Sie einen festen KPI-Rahmen verwenden, können Sie die Zahlen leicht vergleichen und schnell neue Erkenntnisse aus Ihren Daten gewinnen.
Die Ergebnisse der Automatisierung des Personalmarketings lügen nicht
Stedin erhält durchschnittlich 60 Bewerbungen pro Monat für anspruchsvolle IT-Stellen. QuaRijn rekrutiert 300 neue Mitarbeiter im Gesundheitswesen in einem Jahr. Dura Vermeer nutzt die Automatisierung des Rekrutierungsmarketings, um seine 230 offenen Stellen in absehbarer Zeit zu besetzen.
"Wir wollen, dass Dura Vermeer bei der Zielgruppe zur richtigen Zeit und über die richtigen Kanäle im Mittelpunkt steht. MrWork hilft uns dabei, sowohl eine maßgeschneiderte Strategie zu entwickeln als auch eine reibungslose und skalierbare Umsetzung zu gewährleisten. Wenn man sich unsere Zahlen anschaut, sieht man, dass die automatisierten Kampagnen der MrWork-Plattform in 85 % der Fälle zur endgültigen Bewerbung beitragen."
Robine de Graaf, Leiterin Online Medien bei Dura Vermeer
Und das alles dank der Automatisierung des Rekrutierungsmarketings. Es lohnt sich also auf jeden Fall, mit diesen Schritten zu beginnen und die Automatisierung des Rekrutierungsmarketings zu einem Teil Ihrer Rekrutierungsmarketingstrategie zu machen.
Möchten Sie gemeinsam überlegen, wie Sie die Automatisierung des Personalmarketings in Ihrem Unternehmen erfolgreich einsetzen können? Vereinbaren Sie einen Termin für eine Demo und wir werden gemeinsam diese 4 Schritte durchgehen, um maßgeschneiderte Marketing-Automatisierung in Ihre Arbeitsweise zu integrieren!
